Analisis Perlindungan Hukum Konsumen Terhadap Praktik Pembulatan Harga BBM di SPBU: Perspektif UU Perlindungan Konsumen

Penelitian ini mengkaji perlindungan hukum konsumen terhadap praktik pembulatan harga BBM di SPBU dari perspektif UU Perlindungan Konsumen di Indonesia. Pendahuluan menyoroti peran penting BBM sebagai komoditas esensial di Indonesia dan terjadinya pembulatan harga di SPBU, yang menimbulkan kekhawatiran mengenai hak konsumen dan praktik perdagangan yang adil. Pendekatan metodologi adalah kualitatif, berfokus pada analisis kerangka hukum normatif untuk mengevaluasi prinsip hukum yang berlaku, regulasi terkait, dan aplikasinya dalam praktik. Pembahasan mengungkapkan bahwa praktik pembulatan harga, seringkali dilakukan tanpa persetujuan eksplisit konsumen, berpotensi melanggar hak konsumen atas informasi harga yang akurat dan jelas, seperti yang diamanatkan oleh UU Perlindungan Konsumen dan regulasi terkait lainnya. Studi ini lebih lanjut mengeksplorasi implikasi praktik tersebut terhadap kewajiban pelaku usaha dan mekanisme yang tersedia untuk penyelesaian sengketa dan perlindungan konsumen. Temuan menyarankan kebutuhan atas pengawasan regulasi yang lebih ditingkatkan, peningkatan kesadaran konsumen, dan pengembangan sistem transaksi yang lebih transparan untuk melindungi hak konsumen.

Kata Kunci : UU Perlindungan Konsumen, Pembulatan Harga, Penjualan BBM, Perlindungan Hukum, Penyelesaian Sengketa.